明升亚洲:保障消费者维权时可调取存证

“直播行业从业者越来越多，一些主播没有知识产权保护的法律意识。”杰斯张业遂说,为了确保产品的安全质量控制直播的房间,今年9月,阿里发布了一个特殊的支持计划对整个网络锚集团和组织官方选择池和离线选择会议通过官方资源来帮助定位找到好的产品和优质的产品,特别是提供了一种方便的渠道中小锚码头高质量的产品,从而从源头杜绝销售假货，真正促进直播电商的健康发展。此外，阿里直播运营二将通过直播、网络直播、短视频等形式对主播进行合规培训，避免主播触碰法律红线。

阿里还为直播电子商务的消费者制定了许多可靠的权益保护措施。例如，直播播放将保留3年，在保护消费者权益的同时获得押金证明;商家在进入平台前需要支付押金。在交易中，平台实施第三方担保交易，延长风险订单，冻结保证金，确保消费者资金安全;同时,它将支持生活购物七天无理由退货,优质的卖家将另外支持15天无理由退货和免费运输保险,并无恶意的消费者也将享受快速退款,甚至支持快速第二退款假冒伪劣问题被风险控制平台。

“因为我们有灵活和系统的治理措施，我们也得到了业界的认可。”另一家淘宝直播运营商介绍称，2020年3月，中国消费者协会消费者调查结果显示，阿里淘宝直播消费者满意度在全行业排名第一。